Sau một thời gian sử dụng, việc điện thoại phát sinh ra lỗi và sự cố là điều khó tránh khỏi. Trong đó, có một số lỗi bắt nguồn từ việc điện thoại android bị virus, điều này chắc chắn gây ảnh hưởng đến các thông tin cá nhân như tài khoản mạng xã hội hay tài khoản ngân hàng trên thiết bị của bạn. Vậy làm cách nào để nhận biết và xử lý khi phát hiện máy bị virus, bài viết này sẽ cung cấp thông tin cho bạn.
Điện thoại chạy chậm bất thường
Tốc độ xử lý điện thoại bị chậm
Đặc điểm đầu tiên dễ nhận biết nhất khi điện thoại android bị virus là tốc độ vận hành của máy rất chậm, tất cả các thao tác xử lý đều bị giảm hiệu suất, thời gian xử lý tăng lên, có trường hợp mở nhiều ứng dụng thì máy bị treo và không thể làm gì ngoài việc khởi động lại máy. Đôi lúc xảy ra tình trạng ứng dụng ngừng hoạt động, thoát ra màn hình trắng và phải đợi một lúc lâu sau mới mở lại được.
Trong trường hợp này, bạn có thể xử lý bằng cách: vào trong mục Cài đặt, truy cập vào Ứng dụng, tìm xem thử phần mềm nào có tên lạ, không phải từ nhà phát hành đáng tin cậy hoặc bạn chưa từng cài đặt vào máy thông qua CH Play, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó ra rồi khởi động lại điện thoại.
Điện thoại hết pin nhanh hơn
Pin điện thoại giảm nhanh
Những tệp tin virus và mã độc thường có những chức năng chạy ngầm trên nền tảng hệ điều hành Android, cho dù bạn không thực hiện thao tác gì trên máy, nhưng pin điện thoại vẫn giảm rất nhanh và bạn phải sạc pin thường xuyên hơn.
Bước đầu tiên để xử lý tình trạng trên là tìm được đối tượng gây ra tình trạng ngốn pin liên tục của điện thoại. Vào phần Cài đặt, chọn Pin, vào mục Sử dụng pin để kiểm tra phần mềm nào đang dùng pin nhiều nhất. Đặc biệt là những ứng dụng không rõ nguồn gốc nhưng chiếm dung lượng pin lớn.
Ứng dụng lạ cài đặt vào máy
Ứng dụng lạ gây tổn thất về tài chính
Đây là những ứng dụng mà người dùng không hề biết được cài vào máy từ lúc nào. Thực chất đó là những mã chạy ngầm trên các website. Thông thường, các trang web này sẽ đòi bạn cấp quyền truy cập vào thiết bị, thì mới vào được trang web đó. Đôi khi người dùng không để ý nên chọn Đồng ý và vô tình tạo cơ hội cho ứng dụng cài đặt trên điện thoại.
Những phần mềm lạ này là tác nhân chính gây ra hai dấu hiệu đã nêu trên. Và cách giải quyết là phải tìm và gỡ cài đặt những ứng dụng đó.
Xem thêm: Android bộ nhớ nhanh đầy và những cách khắc phục không thể tốt hơn
Dữ liệu mạng di động tăng đột biến
Khi người dùng mở dữ liệu di động 3G, 4G thì chính những ứng dụng lạ cài đặt ngầm trên điện thoại sẽ tự động tải các dữ liệu riêng và làm tốn lưu lượng mạng. Nếu bạn đang dùng tiền để trả trực tiếp cho mạng di động thì chắc chắn bạn sẽ tốn một khoảng tiền rất lớn bởi những gì mà ứng dụng rác gây ra. Đặc biệt điều này rất khó phát hiện nếu bạn dùng wifi, còn nếu bạn dùng mạng 3G, 4G thì chỉ cần truy cập Cài đặt, xem Dữ liệu di động là có thể xem những biến động về dữ liệu được sử dụng trong thời gian gần nhất.
Xuất hiện bảng thông báo và yêu cầu cài đặt diệt virus
bảng cảnh báo virus
Có thể ít nhất một lần, các bạn đã từng gặp tình trạng đang lướt trên website và bất chợt màn hình điện thoại hiển thị thông báo điện thoại android của bạn đã bị nhiễm virus và yêu cầu lập tức cài đặt ứng dụng diệt virus theo hướng dẫn ngay trên thông báo đó. Thậm chí còn có cả một đồng hồ đếm ngược với thời gian rất ngắn nhằm làm bạn vội vàng chọn đồng ý. Thực chất đây là một dạng pop-up do chính hacker cài đặt để bạn phải thực hiện theo những mục trong thông báo đó yêu cầu, từ đó dụ dỗ bạn cung cấp các thông tin cá nhân, thậm chí là thông tin về tài khoản ngân hàng, mạng xã hội nhằm chiếm dụng quyền sử dụng máy, rút hết tiền trong tài khoản hoặc lấy dữ liệu thông tin cá nhân để làm chuyện phi pháp.
Cách ứng phó duy nhất là không chạm vào các pop-up quảng cáo hiện ra, nếu có bất kỳ cảnh báo nào như thế thì bạn chỉ cần thoát trình duyệt, xóa lịch sử web và tránh vào lại những trang như thế để không lặp lại tình trạng trên.
Điện thoại vivo V15 cài đặt Android 9.0 FuntouchOS
Với những ai đang sử dụng điện thoại cài đặt hệ điều hành Android 9.0 mới nhất như chiếc vivo V15 thì hoàn toàn yên tâm về khả năng đảm bảo an toàn trên chiếc smartphone của bạn. Vivo V15 có những thiết lập cài đặt giúp ngăn chặn các trang website có mã độc thông qua cảnh báo trên trình duyệt web. Bên cạnh đó, hệ điều hành Funtouch OS có những bản vá lỗi mới hơn, được cập nhật đầy đủ để không có những lỗ hổng như các phiên bản cũ hơn. Funtouch OS là thiết kế riêng của vivo còn cho phép bạn tùy chỉnh giao diện trên máy, giúp trải nghiệm của bạn thú vị hơn.
Trên đây là những dấu hiệu cho thấy điện thoại android của bạn bị virus và bạn cần giải quyết tình trạng này sớm nhất có thể. Nhưng theo các diễn đàn công nghệ cho biết, tình trạng trên chỉ xuất hiện ở những phiên bản android cũ, vì thế bạn cũng có thể chủ động cập nhật phiên bản android mới nhất là 9.0 để đảm bảo an toàn cho máy và sử dụng máy mượt mà hơn. Hy vọng bài viết giúp bạn không còn lo lắng về việc virus xuất hiện trên điện thoại của mình nữa.